Urbatour Quality > Visitor

VISITOR/TOURIST (residing outside the municipality of Tunis, in another governorate or abroad, having already visited)

We thank you for participating in this survey as part of university research on the use of artificial intelligence (AI) to improve local urban governance and spatial planning in tourism development, with a focus on the metropolis of Tunis.

Thank you for your time and contribution!

Personal information

Age*

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Gender*

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Governorate of residence*

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Socio-professional category-CSP*

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A. Urban Governance and Legislation
Veuillez indiquer, en fonction de votre perception personnelle de la situation dans la municipalité de Tunis (dans toutes ses circonscriptions) au cours des douze derniers mois, dans quelle mesure vous êtes d'accord avec chaque affirmation, en utilisant une échelle de 1 à 7 (1 pas du tout d'accord - 7 tout à fait d'accord) :

A.1.Tourist and practical information is easy to find in multiple languages (online/on site).

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A.2.Signage and indications of tourist sites are clear.

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A.3.Local rules (schedules, access, fees) are easy to understand.

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A.4.Visitors easily report a problem (cleanliness, safety, information, etc.) and get a response.

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A.5.Events and activities are well coordinated and announced in advance.

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B. Urban Economy and Municipal Finance
Veuillez indiquer, en fonction de votre perception personnelle de la situation dans la municipalité de Tunis (dans toutes ses circonscriptions) au cours des douze derniers mois, dans quelle mesure vous êtes d'accord avec chaque affirmation, en utilisant une échelle de 1 à 7 (1 pas du tout d'accord - 7 tout à fait d'accord) :

B.1.Prices (transport, catering, activities) are generally transparent.

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B.2.The value for money of accommodation is satisfactory.

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B.3.Purchases (crafts, markets) offer good quality at reasonable prices.

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B.4.Strong seasonality (queues, closures) does not affect the experience.

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B.5.Tourist visits and activities generate visible local jobs (guides, artisans, services).

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C. Urban Planning and Design
Veuillez indiquer, en fonction de votre perception personnelle de la situation dans la municipalité de Tunis (dans toutes ses circonscriptions) au cours des douze derniers mois, dans quelle mesure vous êtes d'accord avec chaque affirmation, en utilisant une échelle de 1 à 7 (1 pas du tout d'accord - 7 tout à fait d'accord) :

C.1.It is easy to move between the main sites (Avenue Habib Bourguiba, Beb Bhar, the souks, the Kasbah, etc.).

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C.2.Public transport (light metro, bus, RFR, taxi, shared taxis, etc.) and taxis make getting around convenient.

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C.3.Walking is pleasant (continuous sidewalks, safe crossings).

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C.4.Traffic and parking do not disrupt the visit experience.

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C.5.Public spaces and viewpoints are welcoming (shade, benches, lighting).

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D. Infrastructure Development
Veuillez indiquer, en fonction de votre perception personnelle de la situation dans la municipalité de Tunis (dans toutes ses circonscriptions) au cours des douze derniers mois, dans quelle mesure vous êtes d'accord avec chaque affirmation, en utilisant une échelle de 1 à 7 (1 pas du tout d'accord - 7 tout à fait d'accord) :

D.1.Sites and museums are well maintained and open according to the announced schedules.

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D.2.Essential services (toilets, water points, first aid) are available near the sites.

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D.3.Digital connectivity (4G/5G, Wi‑Fi) facilitates the visit.

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D.4.The visit experience is preserved despite cleanliness problems (streets, public squares, sites).

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D.5.Road safety around tourist sites is properly ensured.

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E. Social Cohesion and Equity
Veuillez indiquer, en fonction de votre perception personnelle de la situation dans la municipalité de Tunis (dans toutes ses circonscriptions) au cours des douze derniers mois, dans quelle mesure vous êtes d'accord avec chaque affirmation, en utilisant une échelle de 1 à 7 (1 pas du tout d'accord - 7 tout à fait d'accord) :

E.1.The welcome by professionals and inhabitants is friendly.

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E.2.Heritage (Medina, museums, tourist sites) is well showcased.

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E.3.I feel safe in tourist areas and main streets.

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E.4.Scams or deceptive practices are common towards visitors.

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E.5.Cultural events (festivals, exhibitions) enrich the experience.

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F. Urban Ecology and Environment
Veuillez indiquer, en fonction de votre perception personnelle de la situation dans la municipalité de Tunis (dans toutes ses circonscriptions) au cours des douze derniers mois, dans quelle mesure vous êtes d'accord avec chaque affirmation, en utilisant une échelle de 1 à 7 (1 pas du tout d'accord - 7 tout à fait d'accord) :

F.1.Tourist and natural sites (Lake of Tunis, Belvédère Park, Lake Sijoumi, etc.) are clean and well maintained.

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F.2.Water and energy seem to be managed responsibly in the places visited.

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F.3.Operators (hotels, restaurants, guides) adopt eco‑responsible practices.

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F.4.The tourist experience is not affected by noise, air pollution or waste.

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F.5.The city properly manages seasonal risks (heat, heavy rain) during the visit.

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G. Tourism and Urban Attractiveness
Veuillez indiquer, en fonction de votre perception personnelle de la situation dans la municipalité de Tunis (dans toutes ses circonscriptions) au cours des douze derniers mois, dans quelle mesure vous êtes d'accord avec chaque affirmation, en utilisant une échelle de 1 à 7 (1 pas du tout d'accord - 7 tout à fait d'accord) :

G.1.The appearance of the city (landscapes, views, cleanliness of the places visited) gave me a positive impression.

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G.2.I found it easy and interesting to discover the Medina and cultural sites (useful information, schedules, guidance).

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G.3.The range of activities (events, gastronomy, shopping) enriched my experience and makes me want to return.

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G.4.I felt warmly welcomed and safe, and my movements between sites were simple.

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G.5.From what I see online and around me, Tunis is increasingly recognized as an urban tourist destination.

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Synthesis question

Selon votre expérience personnelle (12 derniers mois), donnez une note sur 10 sur la qualité urbaine (propreté, sécurité, services, etc.) et l'attractivité touristique (facilité de déplacement, lieux intéressants, etc.) des différents arrondissements. Si vous ne connaissez pas un arrondissement, cochez "Je ne connais pas".

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Si vous ne connaissez pas un arrondissement, cochez "Je ne connais pas".

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